Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol, manteniamo le promesse e continuiamo ad investire in qualità.
mar. 19.04.11Il 2010 è stato l’anno post crisi, negli Hotel Belvita ci si è rimboccati le maniche e si è continuato ad investire. È giunto ora il momento di dare uno sguardo all’anno appena trascorso per fare un bilancio.
Il nome è già una promessa: altissima qualità in tutti i settori. È questa l’idea di fondo che già da molti anni perseguono i 31 Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol. Il gruppo alberghiero alto atesino di maggior successo esiste dal 1995 e vanta già moltissimi soddisfatti ospiti che tornano a scegliere le strutture. 9.900 ospiti affezionati prendono già parte al programma Belvita Fidelity e godono di numerosi vantaggi in diversi periodi. La filosofia degli hotel Belvita si fonda su quattro solidi pilastri Wellfeeling, Beauty, Fitness e Vitale Cuisine e sui rigidi criteri di qualità Belvita.
Quality Checks anonimi, eseguiti annualmente, servono per il costante rilevamento degli standard qualitativi e sono per gli ospiti una valida garanzia di qualità. Non per nulla negli ultimi 6 anni gli hotel Belvita hanno effettuato investimenti per ca. 190 milioni di Euro a questo scopo. “Ai nostri ospiti dobbiamo offrire continuamente nuove attrazioni e rimanere sempre competitivi e al passo con i tempi. Chi per diversi anni non si preoccupa di investire viene superato dalla concorrenza. Investiamo anche molto nella preparazione e nell’aggiornamento professionale dei nostri collaboratori, mediante opportuni addestramenti e continui corsi di formazione. I nostri collaboratori sono infatti lo specchio della filosofia e della cultura della nostra società e i portavoce delle esigenze degli ospiti presso gli imprenditori” , così argomenta Paul Zimmerhofer, presidente dei Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol.
Dieci wellness hotel alto atesini si sono candidati nel 2010 per entrare a far parte del gruppo alberghiero, ma solo un albergo – il Belvita Hotel Lüsnerhof – è riuscito a soddisfare i criteri di ammissione e, dall’01.01.2011, è quindi nuovo socio Belvita. La formazione vincente del settore alberghiero alto atesino dedicato al wellness si compone di tre alberghi a 4 stelle, venticinque hotel a 4 stelle superior e tre a 5 stelle. Con ca. 4.000 posti letto, più di 1,2 milioni di pernottamenti, ca. 1.600 collaboratori e un volume d’affari annuo che si aggira intorno ai 150 milioni di Euro il gruppo Belvita concorre con le cooperazioni del wellness di maggiore successo dei paesi vicini. Con uno stanziamento annuo di circa 600.000 Euro i Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol mirano soprattutto ai principali mercati di Germania, Italia, Svizzera e Austria. Sono state avviate cooperazioni con ditte di successo quali Loacker, Thun, Rauch, American Express o Monari Federzoni, intraprese campagne stampa, curati i contatti con i giornalisti ed è stato meglio articolato e arricchito il web marketing con un lavoro di redazione continuo e attuale.
Nel 2010 è aumentata decisamente la vendita dei Buoni Belvita. Se nel 2009 erano stati venduti buoni per un valore di 51.400 Euro, nel 2010 si è arrivati a ca. 79.140 Euro (+54%). Sono salite visibilmente anche le complessive richieste di prenotazione, passando da 20.500 a 29.500 (+44%), le richieste specifiche di pacchetti sono salite da 80.000 a 87.900 (+10%) e le richieste di offerte lastminute possono dirsi soddisfacenti con un incremento da 70.500 a 75.260 (+7%). Le offerte sono visibili esclusivamente sulla pagina web di Belvita. Nell’anno 2010, infine, si può registrare anche un’altra crescita: nel 2009 erano ancora 494.000 i visitatori della home page belvita.it, mentre nel 2010 circa 537.000 (+9%) amanti del wellness sono venuti a curiosare tra le offerte Belvita.
Contatto:
Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol
Dr. Iris Costazza
Via Isarco 1, I-39040 Varna (BZ)
Tel. +39 0473 499 499, Fax +39 0473 499 498
www.belvita.it, wellnesshotels@belvita.it
20110419_IC_Testo economico Belvita 2010.pdf
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